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设置好路由器3G路由模式后，一直处于正在识别或识别成功，无法连接成功。该问题可能和3G信号、兼容性以及运营商参数设置有关，本文提供该问题的详细排查思路。
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使用3G路由器之前，请先确保3G上网卡插在电脑上可以拔号成功。如果3G上网卡直接连接电脑也无法拔号成功，请咨询3G运营商（可能是3G信号覆盖或存在欠费等问题）。
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如果使用的3G上网卡不在路由器的兼容列表，可能会出现以下情况：
1、无法识别，在3G状态页面会有提示“无法识别的3G上网卡...”
2、能被路由器识别，但无法拔号成功，获取不到IP地址；
3、能识别并拔号成功，但会频繁掉线。
不在兼容列表中的上网卡，不能保证正常使用，请更换为列表中兼容的上网卡。
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设置路由器时，选择错误的运营商（移动ISP）或手动设置错误的拔号号码、APN等均会导致路由器识别成功，但无法拔号。
解决方法：确保路由器自动识别到的正确的运营商或手动选择正确的运营商，如下：
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在高级设置中，所有参数保持默认即可。如果有特殊需求，请咨询3G运营商获取对应参数并手动设置。
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3G上网卡启用PIN码保护，路由器能识别到3G上网卡，但无法拔号。
解决方法：把3G上网卡插入电脑，在3G客户端软件中取消PIN码保护设置。
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所处环境的3G信号较弱或者不稳定，也可能会出现无法拨号成功的情况，建议在不同的地点进行拨号对比，如在室外使用等。
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如果按上述排查方法操作后，问题仍然无法解决，请登录路由器管理界面选择 系统工具 >> 系统日志，点击 保存所有日志，如下图：
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3G上网卡直接插电脑拔号上网，将保存的系统日志发送到fae@mercurycom.com.cn寻求支持，或致电400-8810-500寻求技术支持。
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