大华客服-大华摄像app名称.

大华客服

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大华摄像app名称？

大华摄像aoo又叫大华p2p监控手机客户端，它能支持远程Suveillance和PTZ控制，，具有文件管理、收藏夹、本地配置，并且支持远程实时监看，实时回放等功能。

3G、4G、Wifi等网络环境下，通过直连我司前端摄像机、硬盘录像机等，实现实时预览、云台控制、录像回放和报警消息推送的功能。

通常情况下是录像机添加第三方摄像头时出现该提示，简单介绍一下。

大华录像机等待登陆返回超时，是由于录像机添加第三方摄像头时出错

①录像机添加摄像头，出现等待登录返回超时，首先第三方摄像头添加需要通过onvif协议对接，确保摄像头和录像机的IP在相同网段。

②可以网页直接访问摄像头看是否正常，如果网页访问也出现该提示，直连摄像头测试，然后进入录像主机在【远程设备】中选择【手动添加】摄像头。

③厂商协议选择【onvif】，IP地址、端口、用户名密码要填摄像头的对应信息，如果不清楚可网页访问摄像头查看或咨询摄像头厂家提供。

④如果还是出现等待登录，返回超时，可以查看是否有其他的安全设置，在【安全配置】中关闭非法登录锁定，在【集成协议】中开启onvif功能，或者新建onvif用户，重新添加。

⑤如果以上还是不行，可查看录像机和摄像头的onvif版本是否匹配，也可以把摄像头和录像机升级设备程序，重新添加。

监控密码忘记了怎么办？一般情况下初始密码是admin、admin12345、123456、888888，如果确实忘记了密码，可以选择重置密码，以大华监控为例，介绍下如何重置密码。

一、录像主机忘记密码怎么处理

①可通过预留手机获取安全码方式自助重置。若未预留手机，可在录像机本地，点击登录界面的忘记密码小锁，使用一次补录预留手机的机会，填入手机号后扫码即可重置密码。

②关注微信公众号“浙江大华售后服务”，在公众号界面【我的服务】-【密码重置】-【存储录像机】中，点击【扫一扫】扫描录像主机二维码。

③扫码成功后，选择【继续发送】，安全码短信会发送到预留手机号上，若预留的手机号错误或长时间无法接收到安全码，可以选择【更换手机号】重新获取短信验证码。

④填入对应的手机号码及收到的验证码，需要区分字母的大小写，然后点击下一步完成。

⑤输入新的密码、确认密码后点击【确定】，即可完成密码重置。

二、摄像机忘记密码如何处理

①如果是老版本的摄像机，可在机身外壳或内部有reset按键，可长按将设备恢复出厂，密码重置。

②通过电脑网页直接访问摄像头IP，点击忘记密码选项，扫码进行重置密码，若提示未预留手机，可尝试之前添加过的录像机密码。

拨打大华客服电话，与客服索要升级版本。

1、打电话给大华客服部，将你的录像机的设备序号给他们，问他们要超级密码。

2、尝试恢复出厂设置192.168.1.1绠＄悊椤甸潰，这点要看看你的硬盘机后面有没有这个恢复出厂设置的按钮（或打开机子的外壳看板上有没有这个钮），如果没有，就打电话给客服，问下怎么恢复出厂设置。

3、还有一种恢复出厂设置的办法，那就是通过RS232端口，里面有两个脚短路30秒就行。当然型号不一样，产品设置也不一样，建议按官方客服的方法操作最为保险。

大华摄像app名称

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