不知道宽带账号密码怎么办?

问:不知道宽带账号密码怎么办?

各位大神好,不小心把路由器恢复出厂设置了,重新设置上网的时候,需要输入宽带账号和密码。

可是我不知道我家的宽带账号和密码是多少,现在应该怎么办啊,不能上网的日子好难过 (T﹏T)。

答:这个问题很好解决的,宽带账号和密码,是开通宽带业务的时候,运营商提供的。你可以在办理宽带业务的回执单中,查看到 宽带账号、宽带密码。

如果办理宽带业务的回执单也搞丢了,也不用担心,你可以直接拨打运营商的客服电话,然后转接到人工客服,让客服MM帮你查询或者重置宽带账号和密码即可。

在回执单中查看宽带账号密码
在回执单中查看宽带账号密码

温馨提示:

(1)、电信宽带拨打:10000 ;联通宽带拨打:10010 ;移动宽带拨打:10086

(2)、在进行查询的时候,客服可能会让你提供办理宽带业务时的身份证号码,以及询问你一些问题,对你的身份进行验证,没问题的话就会帮你查询了。

所以,如果宽带不是你自己的身份证办理的;那么,在拨打电话之前,准备好办宽带的身份证号码。

(3)、找回宽带账号和密码后,并且重新设置路由器上网后,建议你把 宽带账号、宽带密码、无线名称、无线密码、路由器管理员密码 等信息,记录在一个便签纸上面,并贴在路由器上,方便以后管理。

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