华为路由器设置好了不能用怎么办?

路由器 • 2021年5月19日 14:33 • 华为

本文主要介绍了华为路由器设置完成后，上不了网的解决办法；不少用户在设置华为路由器后，发现电脑、手机无法通过华为路由器上网。这样的情况，一般是华为路由器连接、设置有问题造成的，极少数情况下是宽带运营商的问题引起的，下面将详细介绍。登录到华为路由器的设置界面，点击“因特网”——>“因特网设置”——>查看

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本文主要介绍了华为路由器设置完成后，上不了网的解决办法；不少用户在设置华为路由器后，发现电脑、手机无法通过华为路由器上网。这样的情况，一般是华为路由器连接、设置有问题造成的，极少数情况下是宽带运营商的问题引起的，下面将详细介绍。

登录到华为路由器的设置界面，点击“因特网”——>“因特网设置”——>查看右侧的“因特网状态”选项下的“连接状态”，如果显示：已断开，说明路由器与宽带运营商服务器之间连接失败，请按照下面的方法进行排查。

一、检查华为路由器连接是否正确

1、电话线上网：需要准备2根较短的网线，一根网线用来连接华为路由器的WAN接口与ADSL Modem(猫)；另一根网线用来连接华为路由器上的任意一个LAN(1/2/3/4)接口与计算机。

2、光钎上网：请准备2根网线，一根网线用来连接华为路由器的WAN接口与光猫；另一根网线用来连接华为路由器上的任意一个LAN(1/2/3/4)接口与电脑上的网线接口。

3、网线入户上网：请准备1根网线，先把宽带运营商提供的入户网线插在华为路由器的WAN接口；再把自己准备的网线，一头连接计算机，另一头连接到无线路由器上的任意一个LAN(1/2/3/4)接口。

温馨提示:

（1）、按照上诉方式完成华为路由器的安装后，电脑暂时就不能上网了，当路由器完成上网设置后，电脑自动就可以上网了，不需要使用电脑上的“宽带连接”来拨号上网了。

（2）、很多新手用户，经常问到这样连接后，电脑都没网了，怎么设置路由器呢？设置路由器的时候是不需要电脑能够上网的，只要用网线连接电脑与路由器的LAN口就可以设置的,请各位新手用户了解。

（3）、华为路由器安装成功后，设备上的电源指示灯会闪烁，WAN接口会常亮或者闪烁，1/2/3/4口中与电脑相连的端口常亮或闪烁。如果相应的指示灯未亮或者闪烁，请检查电源是否插上、接口是否连接正确、网线是否有问题。

（4）、请严格按照上面介绍的方法连接你的华为路由器，因为以上的连接方式才是正确的；请不要自作聪明，更改连接方式。

二、华为路由器设置易错点分析

1、“上网方式”选择错误

登录到华为路由器设置页面后，点击“进入设置向导”选项后，能够看到有一个“让您选择上网方式”的选项。如下图所示：

可以看到，这里有 自动探测上网方式、拨号上网、不需要输入账号和密码、在电脑中输入上网账号和密码 4个选项；具体选择哪一个？这个问题是由用户办理的宽带类型、或者是用户路由器的安装环境来决定的，下面告诉大家如何进行选择。

（1）、自动探测上网方式

就是由路由器自动来选择一种上网方式，不过有时候路由器检测出来的上网方式不准确，会造成无法上网。所以，不建议大家选择：自动探测上网方式这个选项。

（2）、拨号方式

如果办理宽带宽带业务后，宽带运营商提供了 宽带账号、宽带密码给你，并且在未使用路由器上网时，电脑上需要用“宽带连接”（或者类似的拨号程序），填写宽带账号、密码进行拨号上网。

那么在设置华为WS318路由器上网时，就应该选择：拨号上网——>“上网账号”填写：宽带账号——>“上网密码”填写：宽带密码——>点击“下一步”。

（3）、不需要输入上网账号和密码

办理宽带业务后，在没有用路由器的情况下，把宽带网线连接到电脑就能上网。

那么在设置华为WS318路由器上网时，就应该选择：不需要上网账号和密码——>点击“下一步”

（4）、在电脑中输入上网账号和密码

这种方式几乎用不到，所以可以忽略此选项。

2、宽带账号、宽带密码错误

当上网方式是：拨号方式时，宽带账号、宽带密码填写错误，导致设置后不能上网。宽带账号、宽带密码是由你的宽带运营商提供的，随意填写、填写错误都无法上网。如果不确定填写的宽带帐号和密码是否正确，可以拨打宽带客服电话，进行查询。

三、宽带/路由器问题

1、请去掉华为路由器，把宽带网线(猫、光猫)直接连接到电脑，测试电脑能否上网？如果电脑无法上网，说明是宽带有问题，请致电你的宽带运营商，进行故障申报。

2、部分地区的宽带运营商会限制使用路由器，所以你在正常设置华为路由器后，无法上网。这种情况，可以拨打宽带运营商的客服电话，咨询下客户人员，你办理的宽带是否限制了使用路由器。

据小编所知，艾谱宽带默认情况下是限制使用路由器的，但是用户可以致电客服，客服人员会解除这个限制。电信拨打：10000、联通拨打：10010、移动拨打：10086，直接转人工进行咨询即可。

3、检查下连接华为路由器与猫(光猫)的网线是否有问题？反正小编在给用户解决问题的时候，是遇到过网线损坏，导致不能上网的情况的。

4、换个路由器测试下能够上网；虽然路由器损坏的可能性比较小，但是还是存在的。如果你的华为路由器已经损坏了，无论你怎么设置，肯定是上不了网的。

如果点击“因特网”——>“因特网设置”——>查看右侧的“因特网状态”选项下的“连接状态”，显示：已连接。说明你的华为路由器与宽带运营商服务器之间已经连接成功，这时候不能上网，问题可能出在在电脑、电脑与路由器连接上。

一、检查网线

检查电脑与路由器之间的网线是否插好、检查连接电脑与路由器之间的网线是否有问题。

二、检查电脑IP地址设置

电脑连接路由器上网时，需要把电脑本地连接(以太网)中的IP地址，设置为自动获得(动态IP)，如下图所示。请检查下你电脑中的IP地址是否已经配置为了自动获得，如果不知道怎么操作，可以参考这篇文章：电脑动态IP地址的设置方法。

三、更换电脑测试

如果其它计算机连接电脑可以正常上网，只有某一台电脑无法上网；这种情况多半是这台电脑有问题，建议检查IP地址设置，进行病毒查杀，重新安装操作系统等。