双路由引起的宽带故障问题

一、故障现象:

双路由引起的宽带故障问题

霞浦三沙镇钦龙办公楼路由器下连接5台电脑,如图A、C、D、E电脑无网络,有时重启电脑能恢复正常,B可正常上网。

双路由引起的宽带故障问题

二、故障处理:

查看A、C、D获取到IP192.168.99.101-103(无网络),B获取到IP192.168.1.100(新安装电脑,可正常上网),笔记本连接路由器测试网络正常,获取到IP 192.168.1.101,登入路由器查看配置DHCP地址池为192.168.1.100-199,将A、C、D 的IP手动改为192.168.1.100-199网络恢复正常,经排查路由器1还有连接一台路由器2(如图),现场路由器2的输入和输出接入的都是lan口,查看E获取到IP为192.168.99.100,断开路由器2的输入和输出,用笔记本连接lan口获取到IP为192.168.99.104,尝试登入路由器2,密码错误,恢复出厂设置,输入接wan口,输出接lan口,将路由器2改为自动获取IP且 DHCP地址池改为192.168.2.100-199,查看E获取到IP192.168.2.100.可正常上网,A、C、D改为自动获取IP,网络恢复正常。

三、故障分析:

用户和维护员对局域网线路不了解,只能逐步排查分析,不可上网的4台电脑获取到的是路由器2的IP,有时重启获取到路由器1的IP就能正常上网,将路由器2重新配置连接后网络恢复正常。

 

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路由器

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