路由器常见问题故障如何解决?

一、路由器指示灯状态说明

路由器图示

二、WIFI路由器后方的接口都有什么作用？

问题三：无法登录到WIFI路由器的配置界面

1、检查路由器是否用LAN口与电脑是否正常连接。

解决方法：用网线连接路由器的LAN口与电脑的网线接口

2、检查电脑IP地址与路由IP地址是否在同一网段。

解决方法：路由器的默认IP为192.168.1.1，一般在路由器背面有说明。电脑要与路由连接，电脑网络IP地址也要输入192.168.1.xxx（xxx为2到254任意数字），或者将计算机的TCP/IP协议设置为“自动获得IP地址”、“自动获得DNS服务器地址”。

3、路由IP是否输入正确

解决方法：在网络浏览器地址栏里输入路由器的IP地址（一般默认为192.168.1.1），输入帐号和密码就可以进入路由器。

问题四：忘记了进入路由器的帐号或密码怎么办？

如果忘记了WIFI路由器登录的密码，请持续按WIFI路由器后侧的复位按钮至3秒以上，即可回复初始帐号密码“root/admin”。

问题五：有线设备连上路由器显示“限制”等字样，无线设备搜索不到无线信号

1、确保路由器DHCP服务开启

解决方法：路由器界面—网络—接口—LAN—DHCP服务器（页面下面），关闭DHCP后面复选框不要钩选。高级设置里钩选动态DHCP。

2、确保路由器启用无线网络

解决方法：路由器界面—网络—无线，无线概况为开启状态。

问题六：为什么网速有时候很慢

1、出现这种问题的原因一般是人流量较大，使用流量多。

2、解决办法：首先登录查看当前用户的在线人数，查看设备目前的数据流量信息，如果数据流量很大，这样的情况下我们可以协助商家在后台限速，防止个别人使用网络下载文件或者在线看视频之类的，让大家均衡使用网络。

3、宽带带宽大小，如果是带宽较小的话，建议升级更大的带宽。

4、在后台查看或者是咨询商家路由器的摆放位置或者是摆放方式，建议商家将路由器的天线竖起，摆放在合适的位置。

问题七：手机电脑等设备能连上路由器却不能上网

1、检查路由器WAN口是否与外网连接，路由器WAN口应该猫的网线出接口连接。

2、检查路由器帐号密码是否填写正确。在路由器界面依次点击—网络—接口—WAN口—修改，在PAP/CHAP用户名和PAP/CHAP密码那里输入上网的用户名和密码。

3、确保宽带正常，宽带没有欠费并且，可以正常上网。

4、以上都正常，重启路由器，断开电源后等10秒钟再接入电源。

问题八：可以上QQ玩游戏，却不能上网

这种问题一般是DNS解析的问题，建议在路由器和计算机网卡上手动设置DNS服务器地址(ISP局端提供的地址)。

另外，在“DHCP服务”设置项，也手动设置DNS服务器地址，该地址需要从ISP供应商那里获取。

问题九：上网一段时间后就频繁掉线，关闭路由器之后再开启又可以正常连通

路由器和ADSL设备散热不良。如刚上网时正常，过一会网速下降，或频道掉线，这时如果用手摸设备很烫，换一个设备速度就正常，说明散热环境不好。建议更换利于散热的环境。

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