问:如果广域网端口有一个ip地址，但不能上网怎么办？路由器设置好之后，我们可以在WAN端口状态选项下看到WAN端口有一个IP地址，但是我们无法访问网络。请问这是什么原因造成的，应该解决吗？
答:如果路由器设置好了，广域网端口可以得到IP地址，但是不能上网。这个问题可能与电脑IP地址设置、网线、路由器中的相关设置、宽带线路等有关。，需要具体调查。
wan的ip地址为
1。检查计算机
1的IP地址设置。路由器接入互联网时，需要将计算机本地连接(以太网)和无线网络连接中的IP和DNS设置为自动获取(动态IP)，如下图所示，这样计算机才能正常接入互联网。如果不知道如何设置，请点击阅读教程:计算机动态IP地址设置方法。
将计算机IP地址设置为自动获取2。如果IP和DNS已经设置为自动获取，我还是无法上线。—>-单击“局域网连接”并选择:禁用->:然后右键单击局域网连接并选择:启用。
首先，禁用本地连接
其次，检查用于连接计算机和路由器之间网线的网线
是否有问题。如果有任何问题，计算机无法访问网络。因此，请检查此网线是否有问题，或者更换新的网线，将路由器与计算机连接起来。
检查并更换网线
三。路由器中的设置问题
如果可以使用家长控制、互联网访问控制(有些路由器是防火墙)和MAC地址过滤等功能来限制电脑和手机的互联网访问权限。如果不小心启用了，配置不合理，就会出现无法上网的问题。建议您关闭路由器上的这些功能。
1.关闭家长控制:登录路由器管理界面，点击家长控制，选择:不启用->:点击“保存”。如下图所示:
关闭:路由器上的家长控制功能2。关闭“互联网控制”:点击“安全设置”->；“互联网访问控制”，请执行–>选中“打开互联网访问控制”->:单击“保存”。如下图所示:
关闭:路由器上的互联网访问控制功能3。关闭“MAC地址过滤”:点击“无线设置”->；“无线MAC地址过滤”->: MAC地址过滤功能选择:关闭
关闭:路由器上的MAC地址过滤功能
IV。检查浏览器设置
1。禁用拨号连接:
打开IE浏览器，点击“工具”->“互联网选项”->:选择:连接->从不拨号连接。
禁用浏览器2中的拨号连接。禁用网络代理:
单击“工具”->“互联网选项”->:选择:连接->局域网设置，确保三个选项都没有选中，然后单击确定。返回上一个“互联网选项”对话框，然后单击“确定”。如下图所示:
禁用代理
5。更换浏览器或电脑
您可以使用另一个浏览器进行测试，看看是否可以联机。如果换浏览器后还是无法上线，也可以用另一台电脑测试一下，看看其他电脑能否正常上线。
换浏览器
VI。宽带故障问题
请卸下路由器，将宽带直接连接到电脑，然后电脑会拨号上网。如果拨号成功后电脑无法上网，说明宽带有问题。请联系您的宽带运营商解决。
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